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Prodotti · Analisi e report

I numeri del tuo hotel.
Con il loro contesto.

Passa dalla giornata ai risultati del periodo, distinguendo prenotazioni, ricavi, incassi e avanzamento commerciale.

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Occupazione, ricavi e risultati commerciali letti dai dati della struttura.

Conosci il prodotto

Occupazione e ricavi, nel loro contesto.

Un numero è utile quando sai a quale periodo e attività si riferisce. Analisi e report riunisce riepiloghi operativi e risultati commerciali, per passare dall’andamento generale alle informazioni disponibili nei singoli strumenti.

Leggi il periodo

Occupazione, ADR, RevPAR e ricavi descrivono l’andamento della struttura. Filtri e confronti disponibili aiutano a leggere il dato nel suo contesto.

Confronta la produzione

Le viste per canale e tipologia mostrano la provenienza della produzione registrata. Puoi affiancarle alle decisioni su listini e distribuzione.

Segui il lavoro commerciale

I report CRS comprendono funnel, conversioni, operatori e motivi di perdita. Il CRM aggiunge letture sui contatti e sulle opportunità collegate.

Dal bisogno al lavoro quotidiano

Rivedere un periodo appena concluso

Vuoi capire come è andata la struttura e scegliere quali aspetti approfondire con il team commerciale.

  1. 01

    Delimita la lettura

    Seleziona il periodo e controlla i filtri. Mantieni le stesse condizioni quando confronti risultati tra viste diverse.

  2. 02

    Guarda la composizione

    Consulta occupazione, ricavi e produzione per canale o tipologia. Apri i report commerciali pertinenti alle richieste del periodo.

  3. 03

    Scegli un approfondimento

    Rivedi le informazioni operative o commerciali alla base del risultato. Usa i dati per discutere una decisione, non come promessa di un esito futuro.

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02Guarda la composizione
03Scegli un approfondimento
Un percorso di lavoro

Analisi e report

Gli strumenti, nel dettaglio.

  • Home con riepiloghi della giornata e accesso alle priorità operative.
  • Statistiche hotel: occupazione, ADR, RevPAR e ricavi per periodo.
  • Produzione per canale e tipologia, con filtri e confronti disponibili.
  • Report CRS: funnel, conversioni, operatori, motivi di perdita e netto commerciale.
  • Report CRM su chiamate, contatti e opportunità secondo i dati collegati.
  • Analytics operativo di calendario, personale, agente e Instagram dove abilitato.
  • Letture e riepiloghi dell’agente subordinati a strumenti e permessi disponibili.

FAQ

Le domande, prima di iniziare.

Le risposte utili per capire come questo prodotto entra nel tuo lavoro.

I report prevedono i ricavi futuri?

Il catalogo descrive letture dei dati disponibili e confronti. Non include una promessa di previsione dei ricavi o di risultati garantiti.

Perché due viste possono mostrare numeri diversi?

Periodo, filtri e dati collegati possono differire. Prima di confrontare i numeri verifica che il contesto di lettura sia equivalente.

Sono inclusi anche i dati di marketing?

Le letture dipendono dagli strumenti e dai collegamenti abilitati. CRM, calendario, personale, agente e Instagram hanno ambiti differenti.

Posso chiedere un riepilogo a Lenzo?

Sì, quando strumenti e permessi disponibili supportano quella lettura. L’assistente deve basarsi sulle informazioni autorizzate della struttura.

Scegli la domanda prima del grafico.

Partiamo da ciò che vuoi capire su occupazione, canali o trattative, poi individuiamo il report pertinente.

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